POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Maison TOA respecte votre vie privée. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD et à la législation française.
Pour en savoir plus, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr
ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées via ce site sont : nom, prénom, email, téléphone.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre :
- de la gestion de la relation client,
- du suivi des prestations,
- et de l’envoi d’offres commerciales (avec votre consentement).
Le responsable du traitement des données personnelles est Clara Sécher – Maison TOA, micro-entreprise enregistrée sous le numéro SIRET [à compléter], dont le siège social est situé à Beaucaire (30300).
ARTICLE 2 – UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact ou devis
- assurer le suivi des prestations Maison TOA
- améliorer l’expérience utilisateur
- vous envoyer des informations ou offres si vous y avez consenti
Maison TOA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, divulgation, perte ou destruction non autorisés (hébergement sécurisé, accès restreint, mots de passe protégés, etc.).
ARTICLE 3 – VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification ou suppression de vos données
- Opposition ou limitation du traitement
- Portabilité de vos données
📩 Pour exercer vos droits : contact@maisontoa.fr
🪪 (joindre une pièce d’identité valide)
⏱️ Réponse sous 1 mois maximum (2 mois si dossier complexe)
ARTICLE 4 – DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités ou aux obligations légales (comptabilité, fiscalité…).
Les données liées à la relation commerciale sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et 10 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations légales.
ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, maintenance), sous contrat garantissant la confidentialité.
ARTICLE 6 – OFFRES COMMERCIALES
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications commerciales en nous contactant à contact@maisontoa.fr.
ARTICLE 7 – COOKIES
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🔗 Mentions légales
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